Ansprechpartner
»Gerne erhalten Sie ein konkretes Angebot zum Telefontraining. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!«
(Stefanie Frank)
PDF-Broschüre
Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.
direkt aufrufen (0,6 MB)
Kundenstimme
»Bei allen Teilnehmern konnten wir bereits eine Verbesserung und gesteigerte Selbstsicherheit im Umgang mit den Kunden erkennen.«
Bernhard Hansmann, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb, Perga-Plastic GmbH (Walldürn-Altheim)
Verkaufen am Telefon
Der erste Eindruck zählt – das gilt auch und ganz besonders beim Verkaufsgespräch am Telefon. Gut rüber zu kommen ist auch eine Sache der Übung. Wer die Grundlagen der Telefonkommunikation kennt und beherrscht, kann im Verkaufsgespräch frei, individuell und spontan agieren. Hinzu kommen die A’s und O’s des Verkaufsgesprächs: Bedarf erkennen, Käufer aktivieren, Cross-Selling, argumentieren, Kundenwünsche erkennen, Verkaufsgespräche zum Abschluss bringen. Dabei arbeiten unsere Trainer mit Rollenspielen, Gesprächen und vielen anderen interaktiven Mitteln. Eines werden Sie mit Sicherheit nicht erleben: eine theorielastige, trockene Wissensvermittlung. Denn im Zentrum des Trainings stehen Ihre Mitarbeiter.
Erfahren Sie mehr über unsere Vorgehensweise und unsere Methoden. Denn wir möchten Sie durch unsere Trainingsqualität überzeugen.
Gerne möchten wir mehr über Ihre Wünsche und Vorstellungen erfahren. Nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf. Per Telefon oder einfach über unser Internetformular.