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Telefontraining einfach als
Anregung für ein firmeninternes
Training und fordern Sie
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Gerne unterbreiten wir Ihnen
ein konkretes Angebot.


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- Der gute Ton am Telefon
- Verkaufen am Telefon
- Reklamationen am Telefon
- Telefontraining im Call-Center
Weiterbildung

Telefontraining und Coaching für das Call-Center

So unterschiedlich Call-Center sind, so unterschiedlich kann auch unsere
Trainings- und Beratungstätigkeit sein. Stundenweises Coaching der
Agents, Teamleiter oder der Callcenter-Leitung. Workshops zum Entwickeln
eigener Telefonverkaufsstrategien oder Trainingsmaßnahmen, bei denen
bestimmte Themen wie Cross-Selling im Vordergrund stehen.

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